Venbonde Conseil

Actualités


22/09/2021 Stéphane Venet0

Infocob confie à Venbonde la formation des utilisateurs sur Infocob CRM chez STORE NANTAIS.

Programme de Formation :

⦁ Ergonomie générale : Grilles : recherches et filtres⦁ Vidéo Infocob – philosophie

⦁ Schéma fonctionnel Infocob et ses modules

⦁ Contact / Interlocuteur -> Fichiers liés

⦁ Actions : Rendez-vous, Devis -> Fichiers liés

⦁ Email sortant (à partir du CRM ou à partir de Gmail) / Email entrant (dépôt CRM à partir de Gmail)

⦁ Synchro messagerie

⦁ Calendrier / planning partagé

⦁ Utilisateur – Mes actions

⦁ Recherches multi-critères

⦁ Historique

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Plus d’informations sur Store Nantais

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09/09/2021 Stéphane Venet0

Un outil stratégique pour fidéliser ses clients et gagner en productivité

Un logiciel CRM pour les entreprises qui ont pour objectif de :

  • Fidéliser leurs clients et en conquérir de nouveaux
  • Rationaliser leur système d’information afin de limiter le nombre d’applications et de réduire les coûts
  • Fluidifier le partage de l’information et centraliser les données au sein d’une base de données unique pour mieux les exploiter à des fins de développement
  • Améliorer la connaissance clients, la compréhension de leurs attentes pour augmenter la satisfaction client
  • Perfectionner leur performance interne et leur productivité collective des équipes, facteurs de développement assurant leur pérennité

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